Интернет-маркетинг группы компаний

Описание ситуации Группа компаний «Альфа-СПА» является одним из ключевых игроков рынка SPA и Велнес в России. Основными направлениями деятельности группы являются: проектирование SPA-центров, продажа и обслуживание оборудования для SPA, продажа косметики премиального класса. Наличие различных направлений определяет разностороннюю маркетинговую активность компании. С 2008 года направление Интернет-маркетинг передано на аутсорсинг компании «ИнтерЛабс». Задачи Обеспечить комплексную Интернет-маркетинговую активность исходя из стратегических, тактических и оперативных маркетинговых задач группы компаний.

«Альфа СПА», г. Москва SPA и Велнес Комплексный Интернет-маркетинг

Реализация и результат

Задача 1. Продвижение направления «комплексное проектирование SPA-центров»

Разработка корпоративного сайта www.alfaspa.ru Приоритетной задачей функционирования сайта является привлечение новых клиентов компании. Основное пространство главной страницы занимают графические блоки, выполненные с помощью технологии Flash, наглядно демонстрирующие основные направления работы компании.

Ведётся обслуживание и поисковое продвижение сайта.

№	Показатель	2009	2010	2011
1	Среднее количество целевых посетителей в месяц	3 083	4 123 (+35%)	5 332 (+29%)
2	Среднее количество запросов в топ 10 Яндекс	7	15 (+114%)	21 (+40%)
3	Среднее количество запросов в топ 10 Google	9	10 (+11%)	18 (+80%)

Примеры запросов, входящий в топ 10 поисковой системы Яндекс.

№	Поисковый запрос	Позиция
1	спа оборудование	5
2	SPA оборудование	3
3	оборудование SPA	3
4	оборудование СПА	2
5	оборудование для бальнеотерапии	1
6	ингаляционное оборудование	1
7	купить спа капсулу	3

Задача 2. Продвижение на рынок SPA-косметики премиального класса

	Создание сайта alfaspa-cosmetic.ru На сайте необходимо было представить основные премиальные бренды косметики. При этом, каждый бренд имеет свою цветовую гамму, а также ассоциативный ряд. При проектировании сайта важно было не нарушить коммуникативную целостность, сохранить индивидуальность и узнаваемость каждого из брендов в рамках одной Интернет-площадки.
	Разработка Интернет-магазина для сайта В процессе проектирования интерфейса и функционала Интеренет-магазина навигация была сведена к двум основным фильтрам. Такое решение требует минимальных затрат от пользователя при поиске товарной позиции.

Целевой сегмент потребителей, на который ориентировано направление «СПА-косметика» – SPA-центры и салоны красоты. Исходя из этого, фокусом в выборе поисковых запросов стали названия брендов.

Примеры запросов, входящий в топ 10 поисковой системы Яндекс.

№	Поисковый запрос	Позиция
1	tom robinn	2
2	soskin	2
3	newera	2
4	helionature	3
5	oxygen botanicals	3
6	косметика для салонов красоты	5

Задача 3. Продвижение направления «Частные спа»

Частное SPA – довольно молодой продукт на рынке. Если об услугах SPA-центров потребители достаточно неплохо осведомлены, то о возможности иметь SPA-комплекс у себя дома, а также о том, как это устроено – знают единицы. Исходя из этого были выделены две задачи по продвижению направления «частные SPA»: подготовка промо-материалов, иллюстрирующих предлагаемые продукты в действии и продвижение непосредственно услуг по организации индивидуальных SPA.

	Для иллюстрации предлагаемых решений был разработан промо-сайт sweetspa.ru Для сайте разработана визуальная модель, позволяющая увидеть в действии два основных продукта – комплексы «Sweet SPA» и «Sweet Sauna». С помощью кнопок пользователь может менять настройки представленных комплексов, и видеть какие функции доступны в домашних SPA.
	Для продвижения услуг по организации и обслуживанию индивидуальных SPA был разработан ресурс alfaspa-design.com Основная задача сайта – предоставить исчерпывающую информацию для того, кто хочет организовать СПА дома, или рассматривает направление «Красоты и Здоровья» в качестве перспективного для развития собственных бизнес проектов.

Для продвижения направления «Частные спа» был выбран метод поискового продвижения, составлено широкое семантическое ядро из более чем 50 поисковых запросов.

Примеры запросов, входящий в топ 10 поисковой системы Яндекс.

№	Поисковый запрос	Позиция
1	спа в загородном доме	1
2	частное спа	1
3	спа для отеля	1
4	купить турецкую баню	1
5	спа для ванны	2
6	домашний спа салон	1
7	спа дома	3

Задача 4. Поддержка выхода новой компании на рынок

В конце лета 2011 года ГК «Альфа СПА» стала эксклюзивным дистрибъютером компании «Viora» – разработчиком самых современных медицинских и косметологических технологий на мировом рынке эстетической медицины. Одной из новых маркетиновых задач ГК «Альфа СПА» стало продвижение бренда «Viora» на рынок.

Для решения этой задачи был разработан сайт viora-med.ru Главной задачей сайта является демонстрация продуктов компании «Viora» – аппаратов и систем для фототерапии, электро-мезотерапии, радио-частотной терапии и миркродермабразия. В настоящий момент начаты работы по поисковому продвижению сайта.

Итог работ

В рамках сотрудничества с группой компаний «Альфа-СПА» нами успешно проводятся Интернет-маркетинговые мероприятия по основным направлениям. Для этого разработано пять сайтов разного назначения, а также ведётся их поисковое продвижение и техническое обслуживание.