Год 2009. Итоги

Провожая нелёгкий 2009 год традиционно хотелось бы подвести некоторые итоги.

Краткий отчёт по системе сбалансированных показателей.

За 2009 год выполнено:
1) 56 проектов по разработке, перепрограммированию, модификации и редизайну сайтов,
2) 6 полных фирменных стилей,
3) более 250 небольших работ (аудиты сайтов, поисковые аудиты, разработка баннеров, создание отдельных элементов фирменного стиля).

В качестве кризисной меры услуга технической поддержки стала предоставляться отдельно от комплексного обслуживания сайтов.

В 2009 году в «ИнтерЛабс» наблюдалась достаточно высокая ротация клиентов: кризис разорял компании, давил стартапы... Несмотря на это, в нашем портфеле до сегодняшнего дня сохраняется большая часть клиентов, которые работают с нами с самого основания – почти 5 лет. Общее количество действующих контрактов в сравнении с концом прошлого года удалось увеличить на 5%.

Несмотря на кризис, штат сотрудников за год ни разу не сокращался. Более того, нам удалось обзавестись молодыми профессионалами, которые удачно влились в наш коллектив.

В сентябре этого года, офис разработки переехал в современное, комфортное здание, что позволило оптимизировать работу отделов.

Разработана новая услуга «комплексного аудита» сайта, которая начинает занимать достойную нишу в портфеле услуг.

Совместно с Институтом «МИРБИС» в этом году мы разработали первую краткосрочную программу подготовки для маркетологов и руководителей маркетинговых подразделений «Менеджер Интернет-проектов». Первый выпуск из 15 человек состоялся в ноябре 2009 года.

За год компания провела 2 обучающих семинара для клиентов, посвященных увеличению продаж через Интернет и антикризисным вопросам рекламы. Семинар посетили более 50 человек.

Сотрудники компании продолжают преподавать «Интернет-маркетинг» и «Электронную коммерцию» в ведущей бизнес школе России – Московской международной высшей школе бизнеса (МИРБИС) на программах MBA и второго высшего образования.

Наряду с этим, компания участвовала в пяти профильных конференциях и одном он-лайн семинаре (в качестве докладчика).

В конце года программу «Менеджер Интернет-проектов» ИнтерЛабс презентовал на самой крупной отраслевой выставке «Интернет-маркетинг».

Несмотря на большие задержки платежей, сложную ситуацию у ряда клиентов, финансовые показатели удалось удержать на достойном уровне.

Несмотря на кризис, в компании не было сокращения зарплат. Более того, продолжился их небольшой рост, несколько сглаженный экономической ситуацией в стране. По итогам года – все сотрудники получили премии.

В целом нами 2009 год оценен как год кризисный, но рабочий и, как ни странно, стабильный.
В заключение хотелось бы поблагодарить всех клиентов, сотрудников и партнёров – всех кто сотрудничал и работал с нами. Будьте здоровы и берегите себя. Надеемся на плодотворное сотрудничество в следующем году!

С наступающим Новым годом!
Руководство Компании «ИнтерЛабс»