Год 2008. Итоги

Год 2008. Итоги. 25.12.2008 Год 2008. Итоги.

Дорогие наши клиенты, партнёры, сотрудники, коллеги. Заканчивается 2008 год, время подвести итоги. Каким этот год был для ИнтерЛабс и нас с вами? Хотели бы поделиться итогами года, которые были подведены на собрании учредителей компании вчера 24 декабря 2008 года.

Рассматривая эффективность деятельности нашей компании, мы применяем систему сбалансированных показателей. Представляем Вам итоги года по основным четырём векторам этой системы.

Клиенты и проекты Клиенты и проекты

За 2008 выполнено 62 новых проекта из них 51 сайт компаний и 11 полных фирменных стилей.

В рамках поддержки текущих клиентов изготовлено более 200 различных баннеров и иллюстраций, более 50 дополнительных модулей и систем автоматизации.

Клиентская база пополнена новыми постоянными клиентами и партнёрами (прирост составил 25% по сравнению с декабрём 2007).

Компания запустила собственный проект по мониторингу состояния факторов, влияющих на поисковые виды рекламы – seo-analytics.ru

Порталу medask.ru, принадлежащему нашей компании исполнилось 2 года, за последний год количество посетителей выросло в четыре раза и достигло 10 000 уникальных пользователей в день, у проекта появились крупные рекламодатели.

Бизнес процессы Бизнес процессы

Не смотря на рост компании и увеличение количества клиентов, приоритетной задачей по-прежнему оставалось и остаётся повышение клиенториентированности компании. Работа над совершенствованием взаимодействий между клиентами и сотрудниками компании в 2008 году велась над улучшением личных кабинетов клиентов: внедрена система контроля выполненных задач, мониторинга позиций в поисковых системах, а также новая система оповещения клиентов.

Расширен представительский офис компании, а также офис разработки, что позволяет более эффективно и оперативно реагировать на потребности клиентов.

Расширены отделы компании. Из отдела поискового продвижения выделен новый отдел «копирайтинга».

Обучение Обучение

За год компания провела 3 обучающих семинара для клиентов, посвященных увеличению продаж через Интернет. Нами опубликовано 7 статей, касающихся вопросов продвижения компании в Интернет.

Сотрудники компании активно преподают «Интернет-маркетинг» и «Электронную коммерцию» в ведущих бизнес школах России – Московской международной высшей школе бизнеса (МИРБИС) и Академии народного хозяйства при правительстве РФ. За календарный год курс лекций был прочитан в 7 учебных группах на программах MBA и второго высшего образования (6 групп – МИРБИС, 1 группа – АНХ).

Два менеджера компании закончили программу MBA в одной из лучших бизнес школ России и получили степень «Мастера делового администрирования» по специальности «Стратегический менеджмент и предпринимательство». Темы дипломных работ были посвящены формированию управленческого подхода при приятии решений о стратегии компаний в Интернет.

Финансы Финансы

Рассматривая наших сотрудников как партнёров, мы гордимся ростом заработной платы. Фонд заработной платы вырос на 31%, сохранилась традиция премиальных выплат по итогам полугодия, в том числе и Новогодних премий по результатам работы.

В целом нами 2008 год оценен как год с хорошими темпами роста.
В заключение хотелось бы поблагодарить всех клиентов, сотрудников и партнёров – всех кто сотрудничал и работал с нами. Надеемся на плодотворное сотрудничество в следующем году.

Всего Вам самого лучшего и доброго! С наступающим Новым годом!
Ваш «ИнтерЛабс».